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2011年党群工作总结范文

2012/1/6 1:41:49 文/2011年党群工作总结范文 1780次阅读

  今年以来,滨河销售营业部党总支在公司党委的正确领导下,以“创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年”活动为主线,全面贯彻公司党委扩大会和八届三次职代会精神,紧紧围绕“2011年一季度起漏损率11%,四季度7%”的生产经营管理目标,积极开展以贴近经营实际、贴近职工诉求、贴近改革创新为主题的各类活动,为促进营业部持续、快速、有序发展提供了有力保证。一、精心组织强推进,独具特色求实效,创先争优着力突出“三个重点”


  自活动开展以来,营业部党总支围绕销售系统实际,牢牢抓住党建工作不放松,充分发挥基层支部和党员的先锋模范作用,坚持重点突破,狠抓活动落实,创先争优活动取得了初步成效。


  一是以强化党员主体责任为重点,不断积聚创先争优的强大合力。活动中,我们按照“一个党员一面旗帜,一个岗位一份奉献,一个支部一个堡垒”的目标,结合公司“双亮”工程要求,努力推行“亮牌承诺”,不断强化党员主体责任意识和基层支部的工作标准。


  ——总体要求“亮牌”。在营业部全面“亮牌”。营业部党总支以“奋力创先争优,打造区域销售龙头”为总主题,同时,坚持分类指导,明确具体目标。用水服务队党支部以打造“管理有序、服务优质、文明和谐”为目标;营业所党支部以建设“树一流品牌、创一流业绩、争一流员工”为目标;机关党支部以建设“效能、廉洁、高效”的服务型机关为目标。


  ——工作职责“亮牌”。要求所有党员结合自身工作内容,进一步梳理工作职责,明确工作内容,承诺工作标准。营业部67名在职党员,13名非在职党员均填写党员“亮牌承诺书”,并将工作职责与承诺内容一同在公开栏张贴“亮牌”,主动接受群众监督。


  ——党员身份“亮牌”。我们在党员中广泛开展“党徽闪耀在我心”主题实践活动,党员同志在工作时间佩戴标明党员身份的胸牌,做出承诺、认真践诺,使党员的先锋模范作用发挥在岗位上,体现在生产活动中。


  ——基层党支部“亮牌”。根据党组织建设成效是否明显,是否出色完成党章规定的基本任务,是否努力做到“五个好”等为参照,以创先争优活动为抓手,进一步规范基层党支部工作内容和标准,做出支部承诺,很好地发挥了基层支部战斗堡垒作用。


  二是以强化能力作风建设为重点,不断激发创先争优的内在动力。围绕党风廉政建设,建立了廉政风险点查找机制。对重点岗位风险点进行了认真梳理和细化分解,形成岗位廉政风险点查防方案。通过汇总分析、系统梳理各类廉政风险点,营业部共确定廉政风险防控岗位25个,查找廉政风险点375个,制定防范措施307条。围绕突出党员素质提升,积极开展了基层支部党员轮流上党课和“一人学一技”活动,纳入营业部党员干部考核中。


  今年上半年,共举办基层党课30个课时,共有7名党员干部参加了成人大专以上学历的学习报名。围绕作风转变,每季度开展一次“党员作风测评”活动,借鉴河口营业所党员“负积分”管理的经验,推行“无功即是过”的党员做奉献理念,增强了党员干部的责任意识和办事效率。围绕作用发挥,开展了“重温一次入党誓词、帮扶一名困难职工、提出一条合理化建议、创造一项职工公认业绩”的“四个一”活动。目前营业部共确定创新课题3项,新出台相关流程7个,采纳党员合理化建议30余条,各项工作呈现出新气象。


  二、精细管理促提升,攻坚克难谋发展,在解决实际问题、解放思想上比学赶帮超


  今年上半年,我们结合新的形势和自身实际,把大力开展“比学赶帮超暨精细管理深化年”活动作为挖掘潜力、提升水平的重要载体,以“再吹降漏增收会战冲锋号,誓要完成漏损和收入两项指标”为根本目标,结合“扭亏增盈,解放思想大讨论”和“负责任、受尊敬”大讨论活动的开展,全员再发动、观念再转变,措施更细化、方向更明确,在营业部形成了比学赶帮超氛围。


  一是两大讨论助推党员干部队伍思想与行动的有机融合。营业部要求各基层党支部结合自身工作难点和经营实际,讨论活动重点聚焦“七大问题”,即聚焦机制体制创新,转变观念,推行分片分段承包改革;聚焦经营管理创新,整合提升核心竞争力;聚焦目标任务分解,科学测算摊薄经营压力;聚焦用水市场规范,保持高压态势持续整顿治理;聚焦基础管理夯实,建立完善理顺各类流程,依照程序办事;聚焦基本建设提升,全面实现滨河地区供水管网高标准、高质量、高效益运行;聚焦形象代言,选树肯奉献、能“解题”、会学习、敢创新的党员先进典型,以党员干部行为赢的在职工心目的地位。同时,在活动中,每名党员干部针对以上问题,从自身工作实际出发,在多次调研分析和工作实践的基础上,写出了心得体会,扑下身子干活的多了,出点子解难题的多了,基层单位之间、职工之间互帮互助的多了,职工队伍思想观念有了明显转变。


  二是实施“大排名”举措,让干部职工比学有标杆、赶超有方向。我们坚持“一切指标都可以比”的理念,采取整体范围内横向比,年度指标上纵向比的方式。为了调动广大干部职工的创先争优积极性,我们以单位、个人为考核单元,开展了“抄表员、收费员大排名”劳动竞赛活动,重点围绕抄表率、户均水量、水费回收率、收费率、服务满意率等五个方面,对营业部全体抄表员和收费员进行大排名。7月中旬,营业部将排名前20名的抄表员和前10名的收费进行表彰奖励,同时与年底的评先树优相挂钩。活动极大激发了基层单位、班组及职工之间的工作热情和竞争意识。通过营业部干部职工的不懈努力,滨河销售营业部基本实现了时间过半、任务过半的目标,服务满意率在公司半年考核中勇夺销售系统第一名,水量漏损率名列同行业第二。


  三、以“三化”促“三基”,夯实基础求创新,真抓实干促发展


  一是标准化,三基建设的“定盘星”。以“对标、创标、建标”为抓手,在基层建设工作扎实推行考核标准化、行为标准化、管理标准化。标准化管理内容囊括表池、表房、水表、管网、合同台账、抄表收费台账、维修服务、工程项目、行为礼仪等17个方面。通过推行标准化管理措施,进一步规范了营业部生产经营活动标准,全体人员严格贯彻执行,形成了“管理靠制度、工作按程序、操作按标准,人人尽职、事事规范”的良好氛围。


  二是现代化,三基建设的“风向标”。公司“十二五”规划中提出在销售系统开展“现代化营业所、用水队”创建工作。按照要求,营业部积极运作,成立了现代化营业所、用水队创建工作领导小组,结合公司相关文件,以河口营业所、河口用水服务队为试点单位,着手编制现代化营业所、用水队创建标准和实施细则。通过分片分段承包改革,重新调整组织结构,整合人力资源,通过标准宣贯、动员会、座谈会等多种途径提高职工的思想认识。同时,我们从创新工作机制,完善流程控制入手,建立了年度创建计划及三年创建规划,为创建工作的持续开展打下了基础。创建中,我们紧紧首先从抓基础管理入手,开展了管线普查,做全做准管网数据。建立了管线普查长效管理机制,逐步完成区域内管线的普查工作。做好合同签订和用户档案建立完善工作。对营业业务、客服行风、管网管理、质量管理等相关方面的制度进行修订、完善和补充。提高应急处置能力,设置专门管线巡视员,加强对日常管线的巡检、维护。推行财务管理、营业管理、管网管理、调度管理、合同管理、热线受理的微机化管理。根据现代化营业所、队的评价要求,加大在信息技术应用方面的投入,规范工作程序,提高工作效率,为管理决策提供重要依据。


  三是制度化,三基建设的“护身符”。以完善制度为抓手,深入推进基层建设工作。上半年,共完成40余项近30万字制度文件的梳理、整合,形成了11篇41章20余万字的规章制度,成为干部规范管理、职工标准操作的“护身符”。营业部打破专业部门的条块分割,构建了统一的规章制度框架体系,覆盖到各项业务,与内控流程相辅相成。在此基础上,建立了制度检查监督机制,构建了内控测试、量化考核和岗位责任制大检查“三位一体”的制度检查体系,把制度执行与绩效考核相挂钩,强化了制度的宣贯执行。


  四、持之以恒、持续改善,增强思想政治工作的影响力和渗透性


  一直以来,我们坚持以人为本,常抓不懈的开展了以“三个联系”、“两个严格”、“一个争创”为主要内容的思想政治工作,做到了以情感人、以理服人、活动聚人。


  一是以情感人,“三个联系”构建思想政治工作网络。


  ——“家企”联系,让集体的温暖体现家庭的温馨。主要是采取单位党组织确定联系的对象和办法,进行家访和信函联系等形式,随时与干部职工家庭保持沟通。工作中,我们坚持做到干部职工闹情绪谈心到位,生病住院看望到位,家庭困难照顾到位,家庭不和劝解到位,邻里矛盾调解到位,力争使每一位干部职工都能随时感受到集体的温暖。另外,我们还经常召开女职工座谈会、退休人员座谈会、家属座谈会等,多种渠道了解他们的思想、生活、工作情况,为他们排忧解难。


  ——“党群”联系,让职工的进步彰显党的先进性。采取单位党支部建立党群联系责任制,规定支部成员包每人包一个联系对象等形式开展“一帮一”、“一对红”的活动。——“户企”联系,让用户的满意映照营业部的形象。我们采取明察暗访,请进来走出去,发放评议卡和征求意见卡等形式,虚心听取用户的意见或建议。健全了社会监督体系,定期召开座谈会,从行风建设、服务质量等方面广泛征求意见,发现问题及时整改。


  二是以理服人,“两个严格”形成从严带队机制。


  ——严格规范管理“正行为”。为了保证各项工作任务的完成,我们坚持实行岗位目标责任管理,逐级签订岗位责任书,把干部职工在岗位工作上的目标任务和思想行为规范统一起来;推行月绩报告制,根据岗位责任书的要求,每月汇报工作实绩,进行考核奖励通报,激发职工队伍干劲。


  ——严格督办考核“明奖惩”。成立了水表、管网管理责任追究领导小组,由营业部主要领导任组长,客户服务队、生产办、党政办从事考核督办工作,做到每天检查记录,按月汇总公布,按季奖惩兑现。同时,在干部中推行了量化考核管理,对每名干部从工作完成、开会学习、制度执行等方面进行量化考核,月底由考核小组汇总公示。


  三是活动聚人,“一个争创”全面提升综合素质。


  ——争创文明单位。我们从强化创建意识入手,开展了文明素质习惯养成教育和“争做文明职工,远离不良习惯”活动。其次,认真量化创建目标。将文明创建工作目标任务、党建工作目标任务和生产经营目标任务一并签入基层单位责任状,形成了人人肩上有担子,个个身上有压力的良好局面。成立了业余篮球队和乒乓球俱乐部,为干部职工营造了良好的工作、生活、娱乐环境,使整个单位充满健康向上的生机和活力。营业部连续6年被评为管理局文明建设先进单位。


  五、下半年党群工作打算


  下半年,营业部将继续深化创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年活动,围绕中心,服务大局,为营业部科学和谐发展提供强有力的思想保证和动力支持。


  一是积极开展“清泉心田”工程建设,用心打造“心有所系、情有所寄”的滨河精神家园。引导职工传承爱岗敬业、无私奉献的精神,构建以机关为中心、从港区到河口为主线的文化长廊。广泛开展成长导航、心理疏导、亲情服务等活动,建设具有高度认同感和强烈归属感的滨河精神家园。


  二是切实做好一人一事的思想政治工作,不断提升职工队伍的凝聚力和战斗力。进一步发挥工会、共青团、老年等群众组织的作用,凝聚力量,鼓舞士气。进一步做好所、队务公开,接受职工监督。


  三是努力加强党员干部队伍建设,着力提高干部执行力和驾驭力。建立党员干部队伍作风建设长效机制、机关调研工作监督考核机制,不断提高领导干部的执行力;选树一批基层优秀管理者,发挥典型的示范作用。强化基层党组织建设,推广基层党建特色做法和典型经验,稳步推进“创四强、争四优”工作。强化党风廉政建设,培育廉洁文化,树立党员干部的良好形象。


  四是持续深化“三基”创建工作,进一步夯实发展根基。提升创建标准、完善运行机制、加强动态指导,稳步推进机关和基层的“达标、创优、争银、夺金”工作。开展“星级班组”创建活动,编制《班组长工作手册》,打造“学习型、创新型、安全型、效益型、和谐型”班组。


  五是扎实做好综治和稳定工作,营造心齐、气顺、劲足、家和、业兴的良好环境。坚持“突出重点、专群结合、上下联手、以防为主”工作方针,进一步加强供水辖区社会治安综合治理,开展“法律进基层”活动,提高职工学法、懂法、用法意识。深入抓好特殊群体的稳定工作,保持大局稳定。


  


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