距离2017年高考 还有186

生活服务公司年度工作总结范文

2012/1/3 21:07:37 文/生活服务公司年度工作总结范文 1067次阅读

  生活服务公司


  2011年工作总结及2011年初步安排


  一、1~11月经营服务情况及全年预计完成情况


  1、费用补贴指标完成情况:2011年费用补贴计划为925.7万元,预计全年费用为1025万元(费用超出的主要原因是:购置防非典用品约18万元;小车队因司机差旅费、过路费、燃油价格、新增车辆等政策性因素影响增加费用约50万元;受非典及政策性影响收入减少约150万,仅二季度亏损24万元)。


  2、应收款指标:截至10月底应收款下降了9%,预计全年将下降20%。


  3、安全指标:截至目前未发生一起事故。


  4、精神文明建设:达到了总公司的考核要求。


  二、全年开展的工作及采取的主要措施


  (一)创新管理方式,完善了目标考核管理机制


  1、分解落实了目标管理责任。根据总公司下达的费用补贴、福利费补贴和亏损指标总额,结合内部单位的实际情况,进行合理的分解落实,并与基层单位签订了目标管理责任书和党风廉政建设责任状。宾馆、度假村、公寓科、小车队等单位对指标任务进行再分解和再落实,把指标任务落实到班组,并签订了单位内部的承包责任状。在4月初,从生活公司到基层单位制定了效益工资的二次分配办法,随后又出台了补充规定。


  2、健全完善了考核方式。制定实施了《生活服务公司目标管理责任制实施细则》,细化量化了考核目标责任,把经济指标、内部管理、安全、服务质量、劳动纪律和职工队伍、双增双节、环保、卫生、党建、精神文明建设等都纳入了考核范围,并制定了奖罚措施。每月按照细则对基层单位进行一次严格细致的考核,根据考核情况,兑现奖罚。同时建立了对单位班子成员的责任考核,根据单位的扣罚情况,扣除单位班子成员10%的效益工资。在考核过程中,不断改进考核方式,完善考核内容,建立了考核档案,有效促进了各项指标任务的顺利完成。


  3、初步建立了内部职工的考核管理体系。在运行《目标考核细则》的基础上,进一步细化了考核办法。今年11月份,以幼儿园为试点,初步建立了一套较为全面可行的《幼儿园员工工作质量考核奖罚办法》,使考核真正触及到了岗位和职工个人,把职工个人的劳动和收益直接挂钩,按劳取酬,多劳多得,增强了职工的责任意识,使员工的积极性、主动性、创造性不断迸发出来。


  (二)规范基础管理,提高了管理效能


  1、加大财务监管力度,规范了财务管理程序。建立了经营情况日报制,推行伙食日清制,做好财务分析。强调财务会计报表、资料编制的时效性和准确性,确保统计信息真实完整,使生活公司的财务运作日趋规范。


  2、严格控制成本,堵塞漏洞。对原材料成本和采购成本的核算进行监控,建立了成本管理的监督和制约机制。基层财务部门与客房、总台、吧台等环节做好衔接,相互监督,相互制约,有效减少了偏差和疏漏的发生。


  3、规范了内部物资采购的计划管理。各单位物品和低值易耗品的购置必须申报计划,履行审批手续,纪检部门全程跟踪,杜绝了花钱的随意性。


  4、加大清欠工作力度,应收款清理取得了新进展。成立了清欠领导组,明确了清欠责任人,下达了清欠指标任务,制定了清欠鼓励政策和处罚办法。对收回的款项提取一定的比例作为对清欠人员的奖励,在效益奖的分配上向清欠取得成效的人员倾斜。对未完成清欠指标的单位追查责任,并给予责任人一定的经济处罚,这些措施在实际运用中发挥了重要作用。


  5、抓基础练内功,加强了职工队伍建设。制定实施了职工教育培训计划,购买学习辅导材料,开展政治理论、法律法规、安全及相关业务知识培训,提高了职工的思想政治素质和职业道德水平,也提高了整体服务水平和管理水平。


  (三)加大安全管理力度,塑造了关注安全、关爱生命的安全文化理念

  本文来源自http://www.ccutu.com/gaokao/gongzuozongjie.html,转载请著名出处。


  相关年度工作总结文章开头:


  年度安全生产工作总结:回顾一年来,江宁开发区在上级领导和部门的关心与支持下,在开发区党工委、管委会领导的正确领导下,经过开发区人的不懈努力,今年开发区的各项工作又创造了令人鼓舞的业绩。安全生产工作同样也取得了令人满意的成


  电容薄膜厂2011年年度年终工作总结:在公司领导的重视和关怀下,电容薄膜四厂走过了2011,又迎来了新的一年XX年,在过岀的一年里我们取得了一定的成绩,但在某些方面也存在不足之处.在总结经验的基础上,我们发扬铜峰人的奋发进取,敢为人先,追求卓越的精


  以上关于生活服务公司年度工作总结的文章来源于网络,只为了方便用户更好地查找和参考年终工作总结,如果你对生活服务公司年度工作总结这篇文章有异议,请联系我们及时删除,谢谢合作。

加载更多内容

以上关于《生活服务公司年度工作总结范文》由有途高考网http://www.ccutu.com/gaokao/编辑整理,若想转载请注明出处,如果发现本文中引用了您的版权文章请联系我们及时删除。