高速铁路客运服务专业是什么 有哪些课程

一般来说，高速铁路客运服务专业就是培养高铁乘务员的专业，主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。

什么是高速铁路客运服务专业

高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业，专业主要培养培养品质高、体能佳、气质优、素养好、技能强的高速铁路乘务、站务服务等高素质复合型技术技能人才。

该专业毕业生就业的主要岗位有高铁动车车厢乘务员、高铁动车餐吧乘务员、特快普快列车乘务员、乘务安全员、高铁车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员以及铁路客服代表等。

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高速铁路客运服务专业主要课程

1、高速铁路客运服务专业核心课程：铁路客运组织、旅客运输心理学、高铁安全管理与应急处置、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务管理、铁路行车组织、高铁动车乘务实务、铁路客运班组管理、铁路安检、化妆技巧与形象设计、铁路客票销售。

2、高速铁路客运服务专业实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行高速铁路乘务、高速铁路客运站务服务、高速铁路票务、安全应急与消防、高速列车运行等实训。或在铁道行业的客运站、客运段等单位进行岗位实习。

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