1、《情商》
情商,其实就是管理情绪的能力。《情商》的作者丹尼尔·戈尔曼,被誉为“情商之父”。他在书中的核心观点是,情商比智商更重要,它可以帮助我们管理自己和他人的情绪,让我们的人际关系更成功。>>全球销量超过10000000册的《情商》,作者“情商之父”丹尼尔·戈尔曼成名巨作点击购买。
2、《高情商是练出来的》
原生情绪指我们对事件发生后的本能反应,衍生情绪则是这个人对自己原生情绪加工后的感受。我们不仅要管理好自己的原生情绪和衍生情绪,同时还要通过同理心去管理他人的情绪。>>美国大学里的高情商训练课点击购买。
3、《你不可不知的人性》(全2册)
《你不可不知的人性》的作者刘墉早年的个人经历可以说非常励志,虽然出身贫苦,却在生活的困境中一次次崛起。所以,刘墉说,我们可以一辈子不登山,但心中一定要有座山。
它使我们总往高处爬,它使我们总有个奋斗的方向,它使我们任何一刻抬起头,都能看到自己的希望。刘墉用最浅的文字,道出最深的道理,剖析最丑恶人性。
1.注意感官线索。
通常,人们的肢体语言会告诉我们很多关于他们的感受,即使他们没有说出来。试着倾听对方所说的“身体上”的内容以及他们的语气。如果听者在谈话过程中无精打采并且看起来对身体不感兴趣,那么说话者可能会对他们所说的内容失去信心,从而破坏互动。
2.开始正念练习。
养成每次会议前深呼吸 10 次的习惯。专注于呼吸是重置身心节奏的有效方法。通常,只需 10 次专注的呼吸即可开始下一个任务,精神焕发且富有成效。它让你有正确的心态去做第 3 步。
3. 当你的判断推动你的谈话时,请注意。
有时,您可能会发现自己在评估某人的穿着、说话方式,他们所说的是对还是错,并将自己与他们进行比较。我们都陷入了论断他人的境地。陷入这种负面循环是社交智力的最大障碍,因为它限制了你的注意力和同情他人的能力。
当我们评判他人时,我们也在同时处理多项任务。我们有证据表明人类是平庸的多任务处理者。你也错过了很多有用的信息,这些信息可以用来做出更好的决定,更有效地解决很多问题。
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