COO是首席运营官,就是制定企业长远战略,督导各分公司总经理执行工作的官。主要是负责公司的日常运营,辅助CEO的工作。对CEO负责,负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职总裁,但他们通常是常务或资深的副总裁。
一般来讲,COO负责公司职能管理组织体系的建设,并代表CEO处理企业的日常职能事务。
如果公司未设有总裁职务,则COO还要承担整体业务管理的职能,主管企业营销与综合业务拓展,负责建立公司整个的销售策略与政策,组织生产经营,协助CEO制定公司的业务发展计划,并对公司的经营绩效进行考核。
CEO是英文Chief Executive Offer的简称,中文译为首席执行官,有时也称行政总裁。是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,又称作行政总裁、总经理或最高执行长。他向公司的董事会负责,而且往往就是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行权力。
而COO在CEO之下。COO该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理。
在一个企业中,有COO则一般也会有CEO,两者之间的分工和CEO和总裁差不多,一个负责重大决策,一个负责日常管理,所以有的大公司不设总裁,而设COO,也有COO兼任总裁的。COO一般在CEO的领导下开展工作,向CEO负责。
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