销售助理是做什么的

销售助理是负责协助销售部经理完成销售部们日常事务工作的人员，主要负责协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；进行成本核算，提供商务报表及销售业绩的统计、查询、管理；依据数据资料向主管提交参考方案；整理并归档管理公司订单及合同；接待来访客户及综合协调等日常行政事务。

销售助理应当熟悉自己所在岗位的工作职责、业务流程、产品知识和客户运营资料，具备较强的沟通能力和人际关系处理能力。

销售助理的岗位职责有：

负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

完成营销部部长临时交办的其他任务。