店长的工作职责有哪些

店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，那么店长的工作职责有哪些呢？下面就和小编一起去看一下吧。

店长的工作职责是什么

1、完成公司下达的任务与指标，为公司获取足够利益。

2、协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。

3、保障公司的财产以及资金安全。

4、活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。

5、处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的满意度。

6、商品的调配与管理，合理的配置资源。

7、根据市场变化，提出合适的策略与建议

8、帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。

9、对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。

10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。

11、即时解决工作问题不拖拉，完成员工提出的合理需求

12、督促员工工作和监督活动流程，保证工作质量以及活动的顺利完成

13、定时做好公司形象的宣传活动，增强店铺影响力，提升公司形象。

店长应具备的能力要求

1、经营管理能力

不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。

2、组织领导能力

有效、合理的组织下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。

3、专业技能

经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。

4、培训辅导能力

能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。

5、自我学习提高的能力

不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。

6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力

具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。

店长和督导的区别有哪些

1、不同的工作内容

监事主要从事现金及银行存款业务。大单位有现金收银员和银行收银员。这项工作并不太复杂，但在处理钱的时候，头脑需要清醒。他们主要管理两种日记账（现金日记账和银行存款日记账）。

店长主要从事会计工作，除了现金收付业务做会计凭证（也有单位让出纳承担），还要做好转账业务。生意有点复杂。一般单位财务部门新人从店主做起，负责人也基本上是店主。

店长的职位低一点，但也有一些单位的出纳负责财务。

2、不同性质

店长是指一个商店的经理，每个商店都有一个经理来管理。监督员是零售商为监督其产品下零售店的销售而设立的管理人员。通常情况下，主管管理许多商店，其中一些商店甚至达到几十家。

3、业务不同

店主负责现金和银行存款的会计记录，并要求根据每次现金和银行交易登记现金和银行日记账。每天结束时的库存现金。

每月月末，根据银行对账单编制银行余额调整表，并将登记的现金和银行日记账与会计登记的总账核对。

监管工作也有很多细分，我们只是有不同的工作内容，但如果你想在金融行业做得更好，当然，所有的金融内容都应该联系，你知道的越多，当然，未来的发展机会也会越多。