老实反应慢就是在和客户谈判的情况下思维也没有对方反应快,谈判节奏往往被对方打乱,销售工作其实就是征服与反征服的销售策略,口才不好语言表达能力又差的情况下,老实人是不适合做销售外勤工作的。
销售工作适合那些天天在外面跑的人,口才好,语言表达能力强,善于和人沟通,理解能力又强的人去做,这样的人善于交际,无论是在销售工作上中还是在现实生活中,都会如鱼得水般轻松自如的适应各种场合。
如果让老实人去跑销售外勤工作,那真的是逼鸭子上架一样,口才不好,沟通能力差,问一句回答一句,在销售谈判桌前说话都会脸红,更别说去谈生意了,老实人在谈判桌前会面临很大的压力,一个是思想上的压力,还有一个就是口头表述的压力。一个人在有心理压力的情况下,是很难做好一件事情的。
1、有不卑不亢的心态
有的销售人员把客户尊为上帝,或者是漠视客户,我认为这是两个极端,面对客户一定要不卑不亢。
首先要坚信自己所销售的产品或服务一定是具有独特优点的,是一定能给客户带来收益和价值。
我们不是乞丐,不是伸手向你要钱的,客户用钱购买你的产品或服务就是等价交换,我们是帮助客户解决他的问题,更不要觉得比客户低人一等。
2、开朗热情友善,乐于沟通
销售的过程就与客户沟通的过程,一个热情开朗、友善的人是受人欢迎的,能够让客户在愉悦的心情下接受的建议,你的销售是成功的。
试想一下,如果给客户的感觉是面无表情、难以接近,你能做好销售吗?
3、有坚韧不拔的精神,意志坚强
做销售不可能都是一帆风顺,遇到者问题和困难也很正常,工作中经常会得到客户的各种抱怨或是语言上的攻击,要学会自我疗伤。
没什么大不了,不要让那些无谓的东西伤害了自己。如果你就此选择了放弃,这样永远都没有机会成功。
4、有成功的欲望
有欲望没什么不好,渴望成功对于销售人员来说是非常重要的,没有一个人喜欢平庸、甘愿做一个普通的人。有欲望,才有动力,有动力才有执行力,才能实现自己心中的目标和梦想,因为我们每个都有自己梦想!
5、头脑灵活,随机应变
每天遇到客户各种刁难问题是常有的事,只有随机应变,才能灵活解决遇到的各种问题。销售人员也善于总结自己的经验,不断的提高自己。
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