做销售首先得自信,无论是对产品还是对自己都要自信。时时相信自己一定可以成功,只不过是时间长短的问题。
只有这种对成功充满坚定的信心,执着追求的态度,才能将自己的潜能全部发挥出来,取得最终的胜利。
作为销售员良好的沟通能力是必不可少的,只有良好的沟通才能让顾客更加信服你,让顾客相信你。
良好的沟通是销售成功的关键所在,使用恰当的说话方式使双方达成共识,从而拿下订单。
一名合格的销售员,必须要有高度热忱的服务心态,把顾客当成自己的衣食父母,时刻关心他们,让他们体会到你的真诚服务,只有这样才能让顾客更加信任你,从而信任你的产品。
在跟顾客交流时,亲和力显得尤为重要。往往那些优秀的销售员,他们的亲和力更能让顾客所接受,拉近与顾客之间的距离,是建立信任的基础。
礼貌待人,一个好的销售员要学会以礼待人,以礼待人能获得对方的尊重,以便更好地推销。
学会总结,总结与客户沟通失败的经验,向前辈请教不懂之处,完善自己的推销方法。
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。
或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
销售的主要过程包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;新产品的研发、新产品的生产,营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;产品供应、发货运输、货款结算等。
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