如何有效与家长沟通 幼师和家长沟通技巧总结

很多人幼师不知道怎么和孩子家长沟通，下面小编为大家介绍一下幼师和家长沟通技巧，供参考!

幼师如何与家长沟通的技巧及实际案例

一、对孩子共同的爱是沟通的基础

理论支持：沟通是双向的，它是一种传递信息的手段。教师与家长的沟通都是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子，而共同的爱使家长与教师拉近距离，这就成为家园共育的基础。

实际案例：记得孩子刚入园的时候，当王宁的妈妈将3岁的孩子交到我手中的一刹那，伴随着孩子的哭声，妈妈的眼眶红了，从妈妈眼神中流露出的依恋和不舍让我为之动容，我也感到肩上的责任有多重。我把孩子交给了班主任。这时，王宁妈妈一把拉住站在教室外的我的手说：“我家孩子还小，不会自己、提裤，比较任性。麻烦你多关照他。”我微笑着说：“你所想的我都知道，放心吧，我会好好照顾他的，我也是做妈妈的，我会像对待自己孩子一样对待王宁，对待每个孩子。”听了我的话，感受到了我的真诚，她放心了，没有顾虑的高高兴兴地走了。

经验分享：共同的爱从彼此陌生到熟悉，面带微笑、真诚友好的沟通拉近了家园之间的距离，使家长对我放心，对幼儿园放心，从而为沟通开启了一扇门。

二、一句鼓励的话搭起沟通的桥梁

理论支持：任何人际关系的相处都是互动的，互相影响的。教师与家长的接触中要发挥主动作用，经常主动的与家长沟通，这也是幼教工作的一个基本功。

实际案例:乾乾是个活泼可爱的留守孩子，爸妈常年在外地工作，平时都是爷爷奶奶接送，奶奶不识字，而且对孩子特别溺爱，久而久之乾乾养成了霸道、不服管教的习惯。在幼儿园的表现不是很好。在一次奶奶接乾乾回家时，我主动找到了乾乾的奶奶，微笑着说：“乾乾今天在园里很棒，不再欺负其他小朋友，真是个不错的孩子。”乾乾奶奶把这句话告诉了他，从此乾乾变化很大。

经验分享：教师应关注孩子的细微表现和变化，主动跟家长介绍情况，哪怕是一句鼓励的话语，也能搭起沟通的桥梁，主动担负起彼此信任的责任，促进幼儿的良好发展。

三、理解与信任是沟通的润滑油

人与人之间的沟通是一种需要，所以要相互理解，相互信任，它就好比人际关系的润滑油。每个人都希望得到别人的理解和信任，这是人的一种生理需求。只有我们先去理解家长，并信任家长，才会赢得家长的理解和信任。

实际案例：4岁的杨雨彤是一个很有礼貌、讲文明的小公主，从来都是那么“温文尔雅”，更不要说说脏话。但是有一天，从幼儿园回来的她竟然冲着爷爷喊道：“臭老汉，你给我滚!”可爷爷非常宠爱孩子，还对她笑。此后，妈妈发现雨彤经常说一些脏话，妈妈认为她的这种行为是在幼儿园学的，便主动与老师沟通，把雨彤的不良行为告诉老师。过了一段时间，幼儿园加强常规教育，开展讲文明、懂礼貌活动，在这期间，妈妈经常和老师沟通，及时反馈，最后，取得了良好的效果：雨彤的坏习惯彻底改掉了。

经验分享：彼此的理解与信任是沟通的润滑油，它能产生一种巨大的力量，使家园更和谐，使家长和老师都感到被尊重。这样会创设一个宽松的教育环境，而这样的沟通必须是以真诚友好为前提。

四、“将心比心”是沟通的一剂良药

理论支持：将心比心换言之就是角色的调换，设身处地的为他人着想，只有这样才能以他人的立场来思考，从而达到更好的理解与信任，知道他人之所需，他人之所急。将心比心的换位思考是沟通的一剂良药。

实际案例：洪诗甜是一位活泼好动的孩子，在一次游戏中，小朋友们正在兴高采烈的玩耍，洪诗甜不小心摔了一跤，磕破了腿。于是，我打电话联系了她的妈妈，当家长焦急的来园时，我主动上前跟她说：“对不起，没有照顾好诗甜是我的失职，我也是做母亲的，知道孩子是妈妈的心头肉，实在抱歉。”诗甜妈妈友好的说：“不要紧，你要照顾这么多的孩子，我只管一个已经焦头烂额了，孩子出现磕磕碰碰是难免的，没关系。让您操心了。”

幼儿教师与家长有效沟通的20句话

1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大……

2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。

3.您有什么事情需要老师做吗?

4.您有特别需要我们帮助的事情吗?

5.谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧?

6.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好呀。

7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，他们会成为好朋友的。

8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油。

9.谢谢您的理解，这是我们应该做的。

10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会多关注他。

11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下。

12.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。

13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗?

14.您的孩子最近没有来园，老师和小朋友都很想他，希望早点见到他。

15.请相信孩子的能力，他会做好的。

16.幼儿园的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好。

17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗?

18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩……

19.幼儿园网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通。

20.我们向您推荐好的育儿知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益……